Pago anual del agua en Xalapa, aumentó casi 40 por ciento, reclaman usuarios

El pago anual anticipado del servicio de agua, aumentó casi un 40 por ciento en comparación del año pasado, indicaron los usuarios al quejarse contra la Comisión de Agua y Saneamiento de Xalapa (CMAS).

Consideraron que se trata de un abuso por parte del organismo, pues en 2024 las tarifas fueron menores en comparación de este 2025, según indicaron los usuarios.

"Nosotros el año pasado pagamos 3 mil 750 pesos y esta vez la cifra llegó casi a los 5 mil. Entonces, pues nosotros estamos preocupados porque ya fuimos y también solicitamos que vinieran a revisar el medidor porque la verdad que se me hace una cifra muy injusta y cara". 

Hay quienes ya solicitaron una revisión del medidor al personal de CMAS, ya que consideran injusto el cobro, sobre todo, porque pasan semanas y muchas veces carecen del servicio.

"Durante este año todos sabemos que no hubo agua en la ciudad. No sé por qué están cobrando también un exceso de que dicen que nos pasamos por los metros cúbicos cuando en el recibo nunca quedó estipulado eso porque este año todos los recibos que te llegaban cada mes la cifra venía ahí marcada".

El programa de pago anual anticipado 2025 se aplica desde el jueves 02 de enero y concluye el 28 de febrero.

De acuerdo con CMAS, se aplica el 50 por ciento de descuento a jubilados, pensionados, adulto mayor con Inapam, personas con discapacidad física, intelectual o sensorial y/o viuda o concubina legalmente reconocida.

También aplican el 10 por ciento de descuento al público en general, se lee en el programa de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento.