Algunos usuarios de la sucursal bancaria BBVA han reportado en redes sociales la falla de la aplicación móvil para hacer transacciones, esto en pleno día de quincena.
Muchos indicaron que al querer hacer un depósito o una transferencia la aplicación les manda un mensaje de alerta mencionando que están trabajando en la situación.
@bbva qué esta pasando puras fallas con ustedes no puedo entrar a la app de bancomer pic.twitter.com/lxc7eusKBU
— Álef VA (@Aleph2933) October 1, 2022
Otros más indicaron que la aplicación no los deja acceder, por lo que resulta difícil que puedan checar depósitos o hacer otro tipo de transacción, esto les pasa a millones de mexicanos.
Sin embargo, BBVA no ha emitido algún comunicado indicando el motivo de su falla en la aplicación móvil, por lo que muchos usuarios están molestos, ya que no es la primera vez que les aparece ese mensaje o que la app deja de funcionar.
Otra vez, y en quincena @bbvapic.twitter.com/qPkdUtJg71
— Viianey Hdez (@ViianeyHdez) October 1, 2022
En las fotografías que se hicieron virales en redes sociales, los usuarios mostraron su molestia ya que solo les aparecía un mensaje de intentarlo más tarde, argumentando que tienen parte de su quincena atorada y no han podido realizar movimientos sin tener que ir a los cajeros automáticos.
No es la primera vez que BBVA se ve afectado, durante el 2022 ha tenido por lo menos tres fallas dentro de su aplicación móvil.
Casi nunca ocupo @BBVA_Mex y cuando ocupo usar la app falla, Neta que por eso cambié mi nómina y mis cuentas a @bancosantander pic.twitter.com/SMfOWOGld6
— Jesus Rodriguez (@Yiiisus) October 1, 2022
¿Qué pasó ahí @BBVA_Mex ? Temo por la seguridad de mis operaciones, ¿Los hackearon? pic.twitter.com/Cfmyo7mhg0
— JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) October 1, 2022
/lmr