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WhatsApp, la plataforma de mensajería más utilizada en el mundo, cuenta con reglas estrictas para garantizar un entorno seguro. Aunque la aplicación protege la privacidad con cifrado de extremo a extremo, ciertos mensajes pueden derivar en la suspensión o eliminación de una cuenta si son reportados.
WhatsApp no filtra automáticamente las conversaciones privadas, pero cuando un usuario reporta un chat, la plataforma revisa el contenido para verificar si infringe sus normas. En caso de detectar mensajes inadecuados, la cuenta involucrada podría ser sancionada.
Los mensajes que pueden generar restricciones incluyen:
Además, existen ciertos términos sensibles que, de usarse, pueden ser motivo de advertencia o sanción si el contenido es reportado. No hay como tal una lista de palabras prohibidas, pero es mejor evitar conversaciones de temas relacionados con pedofilia, pornografía, violencia, acoso y discriminación.
Cuando un usuario denuncia una conversación, WhatsApp revisa los últimos cinco mensajes de la misma, la fecha y hora en que se enviaron, el tipo de contenido (texto, imagen, audio o video) y los datos del involucrado e historial de reacciones.
Si se determina que el mensaje infringe las normas, WhatsApp puede aplicar sanciones como suspensión temporal, restricciones de funciones o, en casos graves, la eliminación definitiva de la cuenta.
Además, si se detecta contenido ilegal, la plataforma podría compartir información con las autoridades para su investigación.
Para evitar el bloqueo de tu cuenta, es recomendable usar la plataforma de manera responsable, respetando las normas de convivencia y evitando mensajes que puedan ser denunciados. Aunque WhatsApp no revisa los chats privados, cualquier reporte puede derivar en una revisión y posibles medidas disciplinarias.