Estas son las restricciones que el IFT impondrá a América Móvil

*IFT impone nuevas restricciones a América Móvil para fomentar competencia*

Ciudad de México | 2024-11-07

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha dado a conocer los resultados de su tercera Revisión Bienal del sector, imponiendo nuevas regulaciones a América Móvil, una de las principales compañías de telecomunicaciones en México. 

Al ser considerada un Agente Económico Preponderante en Telecomunicaciones (AEP-T), la empresa de Carlos Slim enfrenta una serie de medidas que buscan fomentar una mayor competencia en el mercado y proteger a los usuarios finales. 

• Las disposiciones afectarán tanto a Telmex como a Telcel, sus principales filiales en telefonía fija y móvil.

¿CUÁLES SON LAS NUEVAS RESTRICCIONES?

Entre las restricciones impuestas, América Móvil deberá cumplir con la obligación de liberar los dispositivos móviles, lo que facilitará que los usuarios puedan cambiar de compañía sin trabas tecnológicas. 

Además, Telcel ya no podrá intentar recuperar a clientes que hayan migrado a otros operadores mediante la portabilidad numérica, una táctica que hasta ahora utilizaba para frenar la fuga de usuarios.

Otra medida clave es la transparencia en los contratos que la empresa gane a través de licitaciones públicas. 

• Esto implica que América Móvil deberá ser más clara en los términos y condiciones de los servicios que ofrezca a las entidades gubernamentales, lo que facilitará la competencia justa y evitará monopolios en ciertos segmentos del mercado.

¿CÓMO AFECTA AL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES?

El IFT considera que estas disposiciones crearán un entorno más competitivo en los mercados de telefonía fija y móvil. 

• Al limitar el poder de América Móvil para retener clientes y facilitar la migración a otros proveedores, se espera que más empresas tengan la oportunidad de competir en igualdad de condiciones. Esto, en última instancia, debería beneficiar a los consumidores, quienes tendrían más opciones y mejores ofertas.

Una de las modificaciones más importantes es que Telcel ya no podrá vincular a sus usuarios a contratos indefinidos por la compra de equipos o servicios de telefonía. 

Este cambio permitirá a los clientes finales cambiar de operador sin tener que cumplir con plazos de contrato prolongados, lo que facilitará la portabilidad y aumentará la competencia entre las empresas del sector.

¿QUÉ DICE AMÉRICA MÓVIL?

• Sin embargo, América Móvil ha expresado su desacuerdo con las medidas. En un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores, la compañía argumentó que las regulaciones del IFT responden únicamente a las solicitudes de sus competidores, quienes, según ellos, buscan mantener "privilegios regulatorios" y subsidios en lugar de realizar las inversiones necesarias para mejorar el mercado.

Además, América Móvil sostiene que el IFT no ha tomado en cuenta los cambios en el mercado durante la última década. 

La empresa considera que las medidas impuestas no consideran la evolución del sector y que no se basan en un análisis integral de la competencia actual.

Síguenos en nuestro canal de WhatsApp y recibe las noticias de todo Veracruz en tiempo real

UN CAMBIO HACIA LA COMPETITIVIDAD

• El IFT, por su parte, ha defendido las nuevas medidas, argumentando que estas tienen como objetivo fortalecer cuatro áreas clave: garantizar la libre elección de los usuarios sobre su operador, mejorar el acceso a servicios mayoristas, facilitar el acceso a canales de distribución, y fortalecer los mecanismos de supervisión y verificación.