Reportan fallas en sistema de módulos de licencias de Xalapa

Usuarios expresaron su inconformidad luego de que las oficinas de canje de licencia de Xalapa dejaron de prestar servicio por problemas en el sistema de cobro. 

Aseguraron que la problemática inició desde el pasado jueves 21 de julio, luego de que se les informó que no se podía brindar atención para ningún trámite debido a que el sistema se cayó. 

Los interesados confirmaron esta situación en el módulo ubicado sobre la avenida Manuel Ávila Camacho, en la zona centro de la capital. 

“Desde el día de ayer vine a las oficinas y nos indican que no hay sistema y no nos dan soluciones de pagos; en Hacienda tampoco dan una solución”, expresó Martín López Hernández. 

Al igual que otros usuarios, el motociclista indicó que el sistema había dejado de funcionar desde las once de la mañana, por lo que lleva al menos 24 horas así. 

Todavía este viernes 22 de julio seguía sin resolverse el tema, por lo que los usuarios se ven imposibilitados para realizar el canje de su licencia. 

Los inconformes solicitaron que Hacienda resuelva las fallas del sistema, ya que todos los servicios prestados se ven afectados y lo que menos quieren es tener que acudir constantemente a las oficinas para realizar trámites.