Según los reportes, el accidente del autobús TRV fue provocado por un conductor que manejaba a exceso de velocidad
Una unidad del transporte público federal de la línea TRV que se dirigía hacia Martínez de la Torre sufrió un accidente en la carretera Martínez-San Rafael, a la altura de la juguera CITROFRUT, entre las localidades de Paso Largo y Arroyo Zarco, en los límites de los municipios de Martínez de la Torre y San Rafael.
La unidad marcada con el número económico 3244, con destino final en Teziutlán, Puebla, circulaba por la carretera federal cuando una unidad de la marca Ford, modelo Ranger, de color blanco, presuntamente conducida de manera temeraria, invadió su carril, el conductor del autobús realizó una maniobra evasiva girando hacia su extrema derecha.
A pesar de evitar el impacto frontal, la unidad Ranger se estrelló lateralmente contra el autobús, continuando su marcha y dándose a la fuga hacia la comunidad de Arroyo Zarco en San Rafael, la unidad 3244 salió de la carretera y cayó a una cuneta, terminando recostada sobre el costado del lado del copiloto.
Cuatro mujeres resultaron heridas de consideración y fueron atendidas por paramédicos de Ambulancias Bonilla de Martínez de la Torre y Protección Civil del municipio de San Rafael, las heridas fueron trasladadas al Hospital Civil y a la Clínica 28 del IMSS en Martínez de la Torre.
En la escena, elementos de la Policía Municipal y del Escuadrón Nacional de Rescate de la delegación San Rafael aseguraron el área y brindaron apoyo en las maniobras de vialidad y abanderamiento, Guardia Nacional, Dirección de Carreteras, y servicios de emergencia tomaron conocimiento del incidente, ordenando el retiro de la unidad siniestrada al corralón hasta esclarecer las responsabilidades.