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16 de octubre del 2024
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Estas empresas de telefonía revelaron ubicación de clientes; así se les sancionó

*Empresas de telefonía fueron investigadas desde 2019*

Estados Unidos | 2024-05-01 | Agencias
Estas empresas de telefonía revelaron ubicación de clientes; así se les sancionó
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La Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) anunció multas por casi 200 millones de dólares a las empresas de telefonía celular AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon

¿La razón? Compartir ilegalmente la ubicación de sus clientes sin consentimiento. 

  • Jessica Rosenworcel, presidenta de la FCC, señaló que estas compañías no protegieron la información sensible de sus usuarios, como la ubicación en tiempo real, vendiéndola a terceros.

La investigación sobre estas prácticas comenzó en 2019 cuando se descubrió que las empresas estaban vendiendo ubicaciones de clientes a terceros. 

La FCC consideró imponer multas en 2020, pero dio tiempo a las compañías para responder antes de tomar medidas. 

Según la comisión, estas empresas están obligadas por ley federal a proteger los datos de sus clientes.

AT&T, en un comunicado, criticó la orden de la FCC, argumentando que se les responsabiliza injustamente por violaciones de otra compañía a sus requisitos contractuales. 

Además, destacaron que se les penaliza por apoyar servicios como alertas médicas y de asistencia vial. Esperan apelar la orden después de revisarla legalmente.

  • T-Mobile recibió la multa más alta, de 80 millones de dólares, seguida por AT&T con 57 millones, Verizon con 47 millones y Sprint, que se fusionó con T-Mobile, con 12 millones de dólares.

Las multas marcan un precedente en la regulación de la protección de datos de los usuarios en la industria de las telecomunicaciones. 

Así, la FCC envió un mensaje claro sobre la importancia de salvaguardar la información sensible de los clientes y castigar a quienes no cumplan con las normativas establecidas.

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