Llama CAEV a deudores del norte de Veracruz a regularizar pagos

La Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV) está tomando medidas para abordar a los residentes que adeudan pagos por los servicios de agua y drenaje.

Julio Reyes Vásquez, jefe de la Oficina de Enlace en la Zona Norte, está en la ciudad para llevar a cabo una inspección en la que se identificó un número significativo de usuarios con deudas pendientes.

La CAEV está haciendo un llamado urgente a estos usuarios para que regularicen sus pagos, ya sea a través de un pago único o mediante acuerdos de pago.

"Tenemos programas en los que realizamos visitas de inspección a las oficinas operadoras, en esta ocasión, estamos revisando la oficina operadora de Misantla, como lo hemos hecho en otras ocasiones, hemos encontrado atrasos en los pagos de algunos usuarios, y les hacemos una invitación para que vengan y regularicen su situación, algunos usuarios tienen adeudos, y les ofrecemos la posibilidad de hacer un acuerdo de pago para que puedan ponerse al día", explicó.

También destacó que, además de los deudores, hay usuarios que cumplen puntualmente con sus pagos y merecen un mejor servicio; sin embargo, considera necesario tomar medidas enérgicas contra aquellos que no pagan por los servicios y utilizan el agua y el drenaje para fines comerciales, como baños públicos y lavanderías, sin cumplir con sus responsabilidades financieras.

"Existen dos situaciones diferentes", dijo Reyes Vásquez, "si hay un adeudo significativo, invitamos a los usuarios a acordar un plan de pago, si se niegan a cumplir con el acuerdo, podemos suspenderles el servicio de acuerdo con la Ley 21, especialmente si están utilizando el servicio para fines comerciales sin pagar".

La CAEV pide a todos los residentes a regularizar sus pagos y cumplir con sus responsabilidades financieras para garantizar un servicio de agua y drenaje eficiente y equitativo para toda la comunidad.