Invitan a prestadores de servicios turísticos de Poza Rica a certificarse

A un mes de que comience la próxima edición del festival Cumbre Tajín en Poza Rica trabajadores de empresas prestadoras de servicios turísticos fueron convocados a capacitarse en materia de calidad y cultura turística y códigos de conducta por parte de la Secretaría de Turismo.

De acuerdo con el director de Servicios Turísticos de la dependencia estatal, Omar Castro Pardo, son subsidiados al 100 por ciento.

El sector empresarial de Poza Rica participó en el Programa Estatal de Certificación y Capacitación Turística (PECCATUR), que lleva a cabo la Secretaría de Turismo y Cultura (Sectur) del Estado de Veracruz, a través de la Dirección de Servicios Turísticos, para certificarse y profesionalizarse en el tema.

El programa cuenta con un subsidio del 100 por ciento a programas de calidad dirigidos a prestadores de servicios hoteleros, restauranteros, transportistas y turísticos, coadyuvando a su formación integral.

¿Qué temas se abordaron?

Entre las capacitaciones que se aplicaron está el Registro Nacional de Turismo (RNT) y el sistema de clasificación hotelera, impartidos por el Director de Servicios Turísticos, Omar Castro Prado.

La ponente Yolanda Fabiola Sosa Sánchez dio una plática al personal de primer contacto sobre el Código de Conducta Nacional (CCN), la Protección de las NNA en el Sector de los Viajes y el Turismo, abarcando criterios contra la explotación sexual, laboral y trabajo infantil.

Mientras que el ponente Francisco Martínez Rivas, de Sectur, impartió el tema Cultura Turística.

Cabe mencionar que el subsidio también abarca a otros programas de calidad que usualmente tienen un costo aproximado de 30,000 pesos para los prestadores de servicios que solicitan la certificación por primera vez, para su profesionalización en Buenas Prácticas para la Calidad Higiénico Sanitaria en el Sector Turismo, Moderniza Básico, Moderniza Ecoturístico, Turismo de Salud y Turismo Incluyente.