Desde hace unas horas, usuarios de Banco Azteca han reportado algunas fallas para poder ingresar a sus cuentas a través de la aplicación móvil este jueves 30 de mayo.
En algunos casos la herramienta digital marca errores en la conexión, mientras que otros, aunque sí tienen acceso, la aplicación se ha mostrado extremadamente lenta y dificultando el realizar cualquier operación.
De momento, Banco Azteca no ha emitido mensajes respecto a las fallas en su aplicación, aunque algunos internautas ya han comenzado a expresar su molestia a través de las redes sociales.
Esta falla reportada por usuarios de Banco Azteca parecería limitarse solo a la aplicación, ya que el servicio en ventanilla y cajeros automáticos estaría dándose de forma normal. En algunos casos, los usuarios han sido ya contactados por personal del banco vía redes sociales.