Economia y Negocios

En estos estados Oxxo limita venta de hielo; ¿y Veracruz?

Usuarios reportaron la escasez del producto en diversas locaciones de Oxxo

Ciudad de México | 2024-05-21 | Román Huerta

En estos estados Oxxo limita venta de hielo; ¿y Veracruz?

La tercera ola de calor en México ha desencadenado una demanda sin precedentes de productos para sobrellevar los efectos, incluyendo hielo. En este contexto, Veracruz es uno de los estados afectados por las altas temperaturas.

Ante esto, Oxxo, la cadena de tiendas de conveniencia, ha limitado la venta de hielo por cliente en varias regiones del país, generando controversia.

Usuarios en redes sociales reportaron la escasez del producto en diversas locaciones de Oxxo, que cuenta con más de 20 mil puntos de venta en el país.

La medida se suma al límite de compra por cliente, anunciado por la empresa, con el objetivo de garantizar el abasto para el mayor número posible de clientes.

Fomento Económico Mexicano (Femsa), propietaria de Oxxo, justificó esta decisión, señalando que buscan asegurar el acceso al producto durante la temporada de altas temperaturas, cuando la demanda se dispara.

Cada día, alrededor de 13 millones de clientes pasan por las tiendas Oxxo, siendo uno de los segmentos que más impulsan su crecimiento en ventas.

¿ES LEGAL MEDIDA DE OXXO?

¿Es legal limitar la venta de hielo? Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores no pueden condicionar la venta de productos por motivos discriminatorios.

Sin embargo, pueden negar la venta solo en casos específicos, como por mandato judicial o disposición jurídica, y no pueden condicionar la compra de un producto a la adquisición de otro.

LÍMITE DE OXXO EN VENTAS DE HIELO

El precio promedio de una bolsa de hielo en Oxxo es de 32 pesos, con un límite de compra de tres bolsas por cliente. Esta medida podría extenderse a otros productos cuya demanda también ha aumentado con el calor.

ZONAS EN QUE OXXO LIMITA VENTA DE HIELO

¿En qué zonas se ha implementado esta limitación de venta? Principalmente en la Ciudad de México, Mérida (Yucatán), Pachuca y Real del Monte (Hidalgo), y Guanajuato, según reportes de usuarios y confirmaciones de la empresa.