A partir del 1 de noviembre, WhatsApp deja de funcionar en estos celulares

A partir del 1 de noviembre de 2024, WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, dejará de ser compatible con algunos modelos de celulares Android y iPhone. 

El cambio afectará a aquellos dispositivos que no puedan actualizarse a las versiones mínimas requeridas de sus sistemas operativos. 

La decisión de WhatsApp de dejar de ser compatible con dispositivos antiguos puede parecer drástica, pero está motivada por la necesidad de mantener altos estándares de seguridad y funcionalidad en la aplicación. 

Los celulares afectados no tienen la capacidad técnica para manejar las actualizaciones más recientes, lo que podría poner en riesgo la integridad de los datos y la experiencia del usuario.

Este tipo de decisiones no es nueva en la industria tecnológica; a medida que los sistemas operativos y las aplicaciones evolucionan, los dispositivos más antiguos quedan fuera de las actualizaciones necesarias, impulsando a los usuarios a renovar sus equipos.

¿POR QUÉ WHATSAPP DEJA DE SER COMPATIBLE EN ESTOS CELULARES?

WhatsApp, con más de 100 millones de usuarios solo en Estados Unidos, ha optado por eliminar el soporte en celulares que no cumplan con los requisitos mínimos de actualización de sus sistemas operativos. 

La decisión obedece a la necesidad de mantener la aplicación funcionando de manera óptima y segura en dispositivos con capacidad suficiente para soportar las nuevas funciones y actualizaciones de seguridad.

En el caso de Android, WhatsApp exige, como mínimo, que los dispositivos cuenten con la versión Android 5.0, lanzada en 2014. 

• Por su parte, los iPhone necesitan estar actualizados a la versión iOS 12.0, lanzada en 2018. 

Los teléfonos que no se puedan actualizar a estos sistemas quedarán sin la posibilidad de usar WhatsApp de forma efectiva a partir de noviembre.

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MODELOS DE CELULARES AFECTADOS

Muchos teléfonos antiguos de diversas marcas ya no podrán ejecutar WhatsApp o presentarán serias limitaciones en su uso. Entre los dispositivos Android afectados, se encuentran:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy S4 Mini, Galaxy Ace 3
• HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
• Motorola: Moto G (1ª generación), Moto E (1ª generación), Droid Razr HD
• Huawei: Ascend P6, Ascend Y300
• ZTE: ZMAX, Grand X
• Nokia: Lumia 920, Lumia 1020

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En el caso de los usuarios de iPhone, los modelos afectados serán aquellos que no se pueden actualizar a iOS 12.0. Esto incluye específicamente:

• iPhone 5
• iPhone 5c

Apple dejó de proporcionar actualizaciones para estos modelos, por lo lo que los usuarios que aún posean uno de estos dispositivos tendrán que considerar alternativas si desean seguir utilizando WhatsApp.

¿QUÉ PUEDEN HACER LOS USUARIOS AFECTADOS?

Los usuarios cuyos dispositivos ya no sean compatibles con WhatsApp tienen varias opciones para seguir utilizando la aplicación o para migrar a otras alternativas de mensajería. 

WhatsApp Web: si el teléfono todavía puede recibir mensajes de WhatsApp, los usuarios pueden acceder a la aplicación a través de WhatsApp Web en un navegador de escritorio, aunque las funcionalidades estarán limitadas en comparación con la app móvil.

Usar otras aplicaciones de mensajería: alternativas como Telegram o Signal siguen siendo compatibles con muchos dispositivos más antiguos y ofrecen características similares a WhatsApp.

Realizar una copia de seguridad de los datos: antes de cambiar de dispositivo o de aplicación, es recomendable hacer una copia de seguridad de los chats y los contactos para evitar la pérdida de información valiosa. 

• WhatsApp ofrece la opción de guardar los chats en Google Drive o iCloud.

Revisar actualizaciones del sistema operativo: en algunos casos, una actualización pendiente del sistema operativo podría ser suficiente para mantener la compatibilidad con WhatsApp. 

Es importante verificar si hay actualizaciones disponibles en los ajustes del dispositivo.

Contactar con el soporte técnico: si las soluciones anteriores no son viables, los usuarios pueden ponerse en contacto con el soporte técnico de WhatsApp para recibir asesoramiento personalizado.

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¿CÓMO ACTUALIZAR EL SISTEMA OPERATIVO DE TU CELULAR?

Actualizar el sistema operativo es crucial para mantener el acceso a aplicaciones como WhatsApp. Aquí te explicamos cómo hacerlo, dependiendo de si tienes un dispositivo Android o un iPhone.

• ACTUALIZAR ANDROID:

1. Abre los ajustes del teléfono.
2. Ve a la sección Sistema.
3. Selecciona Actualización del sistema o Actualizaciones de software.
4. Si hay una actualización disponible, selecciona Descargar e instalar y espera a que finalice el proceso.

• ACTUALIZAR IPHONE:

1. Abre la aplicación de Configuración.
2. Selecciona General.
3. Dirígete a Actualización de software.
4. Activa las opciones de Descargar actualizaciones de iOS e Instalar automáticamente para mantener el sistema operativo al día.