¿BBVA hará cierre definitivo de sucursales y cajeros en México? Te decimos

Los gigantes bancarios se ven obligados a adaptarse y evolucionar. BBVA, una de las instituciones financieras líderes en México, ha anunciado una serie de cambios estratégicos que han generado incertidumbre entre sus clientes. ¿Pero qué hay detrás de estos movimientos? Te contamos todo lo que necesitas saber.

EL CIERRE MASIVO DE SUCURSALES

• Según los datos revelados por BBVA, desde el inicio de la pandemia hasta el cierre del primer trimestre de 2024, se han cerrado cerca de 1,151 sucursales bancarias en México. Solo en los primeros meses de este año, el banco ha cerrado 24 sucursales adicionales, sumándose a la tendencia de digitalización que ha tomado fuerza en el sector financiero.

LA DESAPARICIÓN DE LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS

Además del cierre de sucursales, BBVA también ha reducido su presencia física con el cierre de cajeros automáticos. 

De marzo de 2023 a marzo de 2024, se registró la desactivación de 2,093 cajeros automáticos en todo el país, según datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

¿UN CIERRE DEFINITIVO?

Ante estos movimientos, muchos clientes se preguntan si BBVA planea un cierre definitivo de sus operaciones en México. 

• Sin embargo, el banco ha sido claro al asegurar que esta medida no afectará a sus clientes, ya que no tiene planes de desaparecer del país.

Según el informe trimestral de BBVA, la disminución en el número de sucursales y cajeros automáticos puede "estar asociada a la pandemia, al aumento de la digitalización por parte de los usuarios, entre otras necesidades de la banca múltiple". 

La crisis sanitaria aceleró la adopción de servicios digitales, y los bancos se han visto obligados a adaptarse a esta nueva realidad.

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UN SERVICIO MÁS PERSONALIZADO

• A pesar de los cierres, BBVA asegura que esta medida no afectará a sus clientes. 

En la actualidad, los clientes de BBVA pueden acceder a 63,464 cajeros automáticos instalados en todo el territorio mexicano, así como a las 11,800 sucursales bancarias que mantienen operaciones con todos sus servicios.