Xalapa | 2025-01-29
El trámite para obtener o renovar una licencia de conducir en Xalapa se ha convertido en un verdadero dolor de cabeza para los ciudadanos, son múltiples denuncias, donde usuarios señalan que el proceso es tardado y desgastante, al requerir dos días completos para completarlo.
Actualmente, la ciudad cuenta con solo dos módulos para realizar el trámite, lo que complica aún más el trámite.
Denuncias indican que el primer día, los solicitantes deben acudir con sus documentos para que les entreguen un formato de pago, el cual deben liquidar en tiendas de conveniencia u otros establecimientos autorizados. Luego, deben regresar al siguiente día con el comprobante de pago y los documentos para la toma de fotografía y la entrega de la licencia.
Aunque, el principal problema surge en que solo se atiende a un número reducido de personas por día para la entrega del formato de pago y a otras para la expedición de la licencia del día anterior. Esto provoca largas filas desde la madrugada, ya que algunos ciudadanos foráneos de diversos municipios del país acuden desde las primeras horas de la madrugada para alcanzar ficha, a pesar de que los módulos abren hasta horario de oficina.
Las quejas en redes sociales han aumentado, ciudadanos exigen una modernización del proceso o la habilitación de más módulos para evitar perder dos días en un trámite que, en otros estados, puede resolverse en menos tiempo.
"Es un desastre el canje de licencias", "Deben dar una rápida solución", "Deben de investigar tanta corrupción".
Son algunos de los comentarios en redes sociales.