Xalapa | 2024-12-15
La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Xalapa rechazó los señalamientos sobre un presunto aumento en las tarifas de agua.
Servicios al Usuario informó que no se ha aprobado un incremento y que los ajustes en los recibos obedecen únicamente a la indexación inflacionaria establecida por el Banco de México.
La indexación refleja un ajuste acumulado del 4.31% hasta noviembre de 2024, lo que equivale a un incremento de 4 pesos por cada 100 en la factura mensual.
El ajuste es gradual y no un alza abrupta en los costos. La política de indexación sigue lineamientos del Banco de México, que aplica el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) para preservar la estabilidad del poder adquisitivo.
En respuesta a quejas ciudadanas sobre supuestos cobros injustificados, CMAS negó que facture agua que no ha sido suministrada.
Explicó que los tandeos —programación de distribución de agua— se han ajustado para equilibrar la oferta limitada con la demanda creciente de la población.
Invitó a los usuarios a acudir a las oficinas centrales de CMAS, ubicadas en la avenida Miguel Alemán número 109, para cualquier aclaración o análisis sobre sus consumos. Las áreas de atención están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas.
El ajuste inflacionario es una medida común en servicios públicos, diseñada para evitar que el costo operativo quede rezagado frente a los cambios económicos.