Xalapa | 2025-01-22
Comprar un celular nuevo puede ser emocionante, pero también un desafío, especialmente con la gran cantidad de opciones disponibles. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado una alerta sobre ciertos dispositivos que podrían causar problemas.
Específicamente, la Profeco advierte sobre los celulares del llamado "mercado gris", que son dispositivos fabricados legalmente en el extranjero pero que llegan a México por canales no oficiales o sin cumplir las normativas locales.
Aunque suelen ofrecer precios atractivos, estos equipos presentan riesgos como:
Este tipo de ofertas es más probable que las encuentres en plataformas como Amazon o Mercado Libre; si estás buscando opciones de compra, ten en cuenta las siguientes señales:
Sabemos que el ahorro puede ser tentador, pero adquirir un dispositivo de este tipo podría traerte varios problemas como problemas de conexión con redes mexicanas, además de que cualquier fallo que presente el celular no podrá ser cubierto por el soporte técnico.
Además, como ya dijimos, la comercialización de estos dispositivos no siempre cumple con las regulaciones locales, así que participar en la misma puede ameritar sanciones.
Para evitar complicaciones, la Profeco sugiere:
La inversión para adquirir un celular nuevo no es poca cosa, y más que nunca aplica la frase de "lo barato sale caro". Si necesitas, como todos, un dispositivo seguro y funcional, no te dejes engañar por precios bajos de dudosa procedencia.