Ciudad de México | 2024-04-28
Las tiendas físicas continúan operando con normalidad y el sitio web de la empresa Coppel ya funciona este domingo, pero presenta intermitencias y errores al momento de acceder.
Al intentar ingresar al sitio coppel.com, los usuarios se encuentran con una experiencia de navegación lenta y, en ocasiones, reciben un mensaje de error que indica: "La tienda ha tenido un problema al procesar la última petición. Vuelva a intentarlo más adelante. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del sitio".
La falta de información ha generado incertidumbre entre los clientes, quienes buscan realizar sus compras de manera segura y eficiente.
La empresa reconoció recientemente que su sistema fue blanco de un ataque de ciberseguridad.
Asimismo, los servicios bancarios, tanto en línea como presenciales, se mantienen funcionando sin problemas, según lo indicado por un vocero del Grupo Coppel a Expansión.