| 2024-06-12
Totalplay ha anunciado un nuevo aumento en sus precios en México, el cual comenzará a aplicarse a partir de julio. La compañía ha empezado a notificar a sus usuarios en todo el país, señalando que el incremento en los costos de sus insumos es la razón detrás de este ajuste.
En el comunicado enviado a los usuarios, Totalplay explica: "Afrontamos el incremento en el costo de nuestros insumos para garantizarte siempre el mejor servicio".
Esta notificación se emite en junio, pero los nuevos precios se implementarán en el próximo ciclo de facturación. Cabe destacar que este es el segundo aumento de precios en un año, ya que el primero ocurrió en junio de 2023.
El aumento de costos varía según los servicios. En la página web de Totalplay se listan los nuevos precios mensuales de sus paquetes. En 2024, la oferta de paquetes ha sido reducida, eliminando los paquetes básicos de 50 y 75 megas con TV y de solo internet. Ahora, el paquete básico con TV es de 60 megas, mientras que el servicio de solo internet empieza desde 150 megas.
Tal como se detallan los nuevos planes en el sitio web:
Este ajuste de precios llega en un momento complicado para Totalplay, ya que el pasado lunes 10 de junio se registró una caída en su servicio de internet. Ahora, los usuarios se enfrentan a un aumento de precios en todos los paquetes.
En contraste, Telmex anunció el martes 11 de junio un aumento de velocidad de internet sin costo adicional, continuando con su política desde el año pasado de mejorar sus paquetes y ofrecer internet simétrico. Por su parte, izzi también ha aumentado las velocidades de internet, aunque con un cobro extra para sus usuarios.
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