Ciudad de México | 2023-09-14
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una advertencia a los clientes de instituciones financieras como Banamex, Banco Azteca y otros bancos en México, alertando sobre el crecimiento de un nuevo tipo de fraude: las falsas transferencias bancarias.
La Condusef ofrece consejos cruciales para evitar convertirse en víctima de estas prácticas fraudulentas.
Este tipo de estafas afecta no solo a los clientes de Banamex y Banco Azteca, sino también a los usuarios de otros bancos en México.
Aunque las transferencias electrónicas se han diseñado para facilitar las transacciones y ahorrar tiempo, existen personas que buscan aprovecharse de esta comodidad, por lo que es esencial que los usuarios extremen precauciones, según la advertencia de la Condusef.
La advertencia de la Condusef se ha difundido a través de las redes sociales.
Los bancos también han intensificado sus esfuerzos colaborativos con las autoridades y han invertido en tecnología avanzada para fortalecer sus defensas contra este tipo de amenazas.
La Condusef aconseja a los clientes de Banamex y Banco Azteca que deseen rastrear un pago o verificar si han sido víctimas de una transferencia falsa, ingresar al sitio oficial del Banco de México.
Allí, pueden completar un formulario proporcionando detalles como la fecha del pago, criterio de búsqueda, código de referencia, clave de rastreo e instituciones emisora y receptora del pago.
Para identificar transferencias falsas de manera efectiva, la Condusef enfatiza la importancia de contar con información precisa sobre la persona que realizó la transacción, lo que facilita cualquier reclamación si el dinero no se refleja en la cuenta.
Además, mantener dispositivos y sistemas operativos actualizados con las últimas medidas de seguridad es fundamental para prevenir vulnerabilidades.