Xalapa | 2025-01-16
Amazon ha anunciado que uno de los beneficios más atractivos de su suscripción Prime dejará de estar disponible a partir del 31 de enero de 2025. La compañía, que cuenta con más de 200 millones de suscriptores en todo el mundo, confirmó la noticia tanto en su sitio web oficial como en correos electrónicos enviados a sus usuarios.
El servicio que será retirado es Prueba primero, paga después, una funcionalidad que permitía a los clientes de Amazon probarse ropa, calzado y accesorios antes de decidir cuáles artículos comprar. Los usuarios podían recibir hasta seis productos, probarlos durante un plazo de siete días, y solo pagar por aquellos que deseaban conservar.
Este programa, que buscaba competir directamente con las tiendas físicas, ofrecía además un proceso de devoluciones simplificado y gratuito, lo que lo hacía muy atractivo para quienes compraban moda en línea.
Amazon no ha dado explicaciones oficiales sobre los motivos detrás de esta decisión, pero expertos señalan que la complejidad logística y el aumento en las devoluciones podrían ser factores clave.
A partir del 31 de enero, cualquier artículo de moda adquirido en Amazon Fashion deberá pagarse al confirmar el pedido. Sin embargo, los usuarios de Prime seguirán disfrutando de devoluciones gratuitas, lo que alivia parcialmente el impacto de esta medida.
Este cambio marca el fin de una era para el programa de prueba de Amazon, que permitía a los suscriptores experimentar con su compra antes de comprometer su dinero.
Aunque el beneficio tenía ciertas limitaciones, como la imposibilidad de realizar múltiples pedidos simultáneos o restricciones en la cantidad de unidades por producto, se había ganado un lugar entre los servicios más valorados de la plataforma.