Acuerda Condusef primera etapa de atención a víctimas de fraude de Veracruz

Tras el emplazamiento que realizó el Barzón Resistencia Civil, el colectivo Defraudados de Santander, así como otros afectados, desde el recinto legislativo de San Lázaro para que la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) resuelva en breve los casos, se acordó una primera etapa en la atención del problema, indicó Teresa Carbajal, representante legal de Barzón en Veracruz.

Y es que durante 2020 más de seis millones de personas fueron en México víctimas de algún tipo de fraude bancario, recordó.

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Ante ello y luego de urgir a Condusef para atender el tema, se acordó dicha primera etapa "que abonará al mejoramiento de los procesos de atención y prestación de sus servicios".


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"La función del organismo defensor de los usuarios de servicios bancarios hoy más que nunca debe ser abierta, humana, eficiente, transparente y de calidad para dar la batalla en contra de los abusos de las instituciones y también en la atención de todos aquellos hechos nuevos que atenten contra la seguridad, el patrimonio, los ahorros o el dinero depositado en los bancos", destacó Teresa Carbajal.

El pasado jueves 10 de junio el Barzón, con apoyo de legisladores federales y víctimas de fraude bancario, emplazaron a la Condusef para que "en el improrrogable término de diez días hábiles respondiera por escrito a qué obedece la negativa de audiencia pública solicitada por el Barzón para dialogar sobre los grandes pendientes que a la fecha existen en materia de protección y defensa efectiva de los usuarios de servicios financieros".

Ante ello y además de un primer acercamiento con Condusef para atender a las víctimas de fraude bancario, el llamado del Barzón y las víctimas desde el recinto legislativo de San Lázaro dio como fruto dos propuestas que el jueves 10 de junio se presentaron a la Comisión de Hacienda y Crédito Público de la Cámara de Diputados: "una relativa a la creación inmediata de una comisión investigadora delos hechos y la instalación de una mesa de diálogo con autoridades hacendarias, gremio banquero, entre otros que resultan involucrados", destacó.


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