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Reportan falla en banca móvil de Citibanamex

Reportan falla en banca móvil de Citibanamex

Usuarios de la plataforma de banca móvil  reportaron este lunes una falla en la aplicación, pues se presentan dificultades al realizar transacciones y en la revisión de saldos.

A partir de las 11:00 horas hubo un repunte en las quejas por esta falla en el portal web DownDetector.

Cerca de 80 por ciento de usuarios indicó que las fallas se dieron al acceder a la banca móvil, 15 por ciento en la banca en línea siete por ciento al iniciar sesión en la aplicación de Citibanamex.

El banco, por su parte, ha reconocido el error y llamó a ser pacientes para la restaruración del servicio.

/acq