lunes, 22 de febrero del 2021
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Falta más capacitación a personal turístico en Tuxpan

Tuxpan | 2021-02-22 | Celenne González
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El sector turístico de Tuxpan no está capacitado para atender a los visitantes al 100 por ciento, esto a pesar que el puerto desde hace varios años se ha convertido en el punto para vacacionar o para un fin de semana más cercano al centro del país.

El presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turístico (Canaco-Servitur), Francisco Villanueva Méndez, reconoció que si bien se ha trabajado en el tema hace falta aún mucho trabajo que realizar, pues hay prestadores de servicios que no están capacitados en atender a los turistas, sobre todo en las nuevas exigencias que se tienen.

"Si bien se ha dado la capacitación falta más en esta materia, se requiere contar con atención de mayor calidad; desde la Cámara seguimos fomentando esta necesidad, al continuar el arribo de visitantes a este puerto pese a la pandemia".

Y es que en estos momentos de pandemia también se requiere que el personal cuente con mejores elementos para garantizar la salud tanto del personal de los diversos negocios como de los propios clientes.

Aseveró que este organismo empresarial en los últimos años ha brindado cerca de 61 cursos de capacitación y talleres enfocados a varios rubros, como emprender, el proceso de facturación ante el SAT, tema higiénico, señalética, cuidado a la salud, atención a clientes, empresas seguras y primeros auxilios, entre muchos temas más.

La mayoría de los cursos que se gestionan se brindan de manera gratuita, por lo que han unido esfuerzos con los representantes de diversos sectores comerciales para que sean más los trabajadores quienes reciban este tipo de capacitaciones.

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