lunes, 08 de junio del 2020
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Estado

CFE no da tregua a tuxpeños, se quejan ante Profeco

Tuxpan | 2020-06-08 | Celenne González
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Los altos cobros por el suministro de energía eléctrica, es una de las quejas principales por las que tuxpeños han venido señalando a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). 


Diariamente, expuso el titular de la Profeco en Tuxpan Mario Alberto Segura Álvaro se registra como mínimo una queja, la cuál es atendida por el personal y se comienza a dar respuesta hasta llegar a una conciliación. 


Recordó que cada temporada de altas temperaturas y gran parte del año, es precisamente la CFE quien encabeza las principales quejas por cobros muy elevados en comparación a otros meses y arbitrarios. 


Es en este período, de temperaturas que superan hasta los 40 grados, cuando los usuarios se ven afectados por cobros elevados, que cada año enfrentan ya la población de está ciudad  y que buscan vayan a la baja. 


Consideró que fue a partir del mes de mayo, que la mayoría de las inconformidades de las personas comenzaron a registrarse y estando encaminadas en contra de esta dependencia, que a encabezado la lista de las empresas más señaladas. 


Son por cobros exorbitantes, lo que principalmente señalan varios de los usuarios, por lo que la Profeco dijo interviene para poder conciliar y en su caso, hacer un reembolso a los quejosos, quiénes resultan afectados. 



Se prevé, aseguró que durante los próximos meses las quejas vayan más a la alza, ya que se espera que en fechas de mayor registró de temperaturas el uso de aparatos eléctricos sea mayor. 


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