sábado, 25 de abril del 2020
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IMSS Veracruz sur, abre línea telefónica para trámites y orientación médica

Coatzacoalcos | 2020-04-25 | Noemí García
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Con la finalidad de informar a los derechohabientes sobre sus trámites y orientación sobre sus citas médicas, la Oficina de Representación regional Veracruz Sur del IMSS, abrió una línea telefónica que permitirá reforzar la estrategia de la Jornada Nacional de Sana Distancia.

La encargada de la Coordinación Delegacional de Atención y Orientación al Derechohabiente, Ernestina Ruiz Ramírez explicó que con la activación de la FASE III de la emergencia sanitaria por Covid-19, se habilitó el número 272 114 1404 que estará disponible de lunes a viernes de las 8:00 a las 20:00 horas.

Al hacer la llamada, los derechohabientes solo tendrán que brindar su Número de Seguridad Social para realizar algún trámite.

"Abrimos este canal de comunicación con los derechohabientes para resolver sus dudas sobre sus citas médicas, cómo tramitar y canjear las recetas resurtibles, incluso orientarlos sobre los trámites administrativos, como las incapacidades, en fin, se trata de ayudar para que no salgan de casa; ahora más que nunca, deben quedarse en sus hogares", subrayó.

En esta misma línea se dará orientación médica y se canalizará a los derechohabientes con síntomas de enfermedades respiratorias al área especializada, en donde se les indicará qué deben hacer, y en caso de ser necesario, a dónde dirigirse.

Este número en Veracruz Sur será un apoyo al 800 2222 668, el cual funciona  a nivel nacional.        

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