¿Es ese correo de BBVA real? Podría vaciar tu cuenta
*¿Es ese correo de BBVA real o una trampa? Condusef alerta sobre nuevo fraude electrónico*
Ciudad de México | 2025-02-26
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta para los usuarios de banca electrónica.
- Se ha detectado un nuevo correo falso que suplanta la identidad de BBVA, en el que se informa a los clientes que su acceso a la banca en línea ha expirado y que sus cuentas están bloqueadas hasta que verifiquen sus datos.
Este tipo de estafa, conocida como "phishing", busca robar información confidencial de los usuarios para cometer fraudes.
¿CÓMO FUNCIONA EL PHISHING?
El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener sus datos bancarios.
- Los correos falsos, como el que está circulando actualmente, imitan la imagen de instituciones financieras legítimas y contienen enlaces que redirigen a páginas web fraudulentas.
- En estas páginas, se solicita información personal como nombres, direcciones, contraseñas, NIPs y números de cuentas, que luego son utilizados para acceder a las cuentas bancarias de las víctimas.
Condusef ha reiterado que los bancos nunca solicitan la actualización de datos a través de correos electrónicos. Por ello, es crucial que los usuarios eviten hacer clic en enlaces sospechosos y nunca compartan información confidencial a través de estos medios.
RECOMENDACIONES PARA PROTEGER TUS DATOS
Ante el aumento de este tipo de fraudes, Condusef ha compartido una serie de recomendaciones para que los usuarios protejan sus cuentas y datos personales:
- Utiliza contraseñas fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
- Cambia tus contraseñas de manera regular.
- Emplea contraseñas diferentes para cada institución financiera.
- Desactiva la opción "recordar contraseñas" en los servicios de banca en línea.
- No dejes sesiones de banca electrónica abiertas ni tokens al alcance de otras personas.
OTRAS INSTITUCIONES TAMBIÉN EN ALERTA
Además de BBVA, otras instituciones como Afore Banamex, Profuturo y Coppel han alertado a sus clientes sobre estos correos fraudulentos.
La Condusef ha hecho un llamado a mantenerse vigilantes y reportar cualquier actividad sospechosa para evitar ser víctimas de fraude.
- La seguridad en línea es fundamental. Los usuarios deben estar informados y tomar precauciones para proteger su información financiera.