México | 2024-07-12
En la estructura democrática de una sociedad, la interacción entre el gobierno y sus ciudadanos no solo es deseable, sino fundamental.
En este contexto, las audiencias públicas y la atención a las peticiones de la ciudadanía desempeñan un papel crucial en la gobernanza municipal.
Estas prácticas no solo fortalecen la democracia, sino que también promueven una administración más eficiente, transparente, receptiva y creativa.
En los últimos días más de 400 ciudadanos de Coatzacoalcos han participado en las audiencias públicas del programa "Gobierno de Puertas Abiertas", que arrancó en este mes el presidente municipal, Amado Cruz Malpica, para tener un diálogo directo con la ciudadanía.
Durante las dos primeras audiencias, los habitantes expresaron sus inquietudes y entregaron solicitudes por escrito, mientras que otros pasaron a las mesas de atención de diversas áreas del ayuntamiento, como Salud Pública, Obras Públicas, DIF, Alumbrado Público, Ornatos y la Policía Municipal.
Las audiencias públicas permiten a los ciudadanos participar activamente en la toma de decisiones que afectan su vida cotidiana. Al brindar un espacio para la expresión de opiniones y preocupaciones y a veces hasta reclamo por el atraso en asunto no atendido.
A través de la interacción directa con la ciudadanía, los gobiernos municipales pueden identificar de manera más precisa las necesidades y prioridades de la comunidad. Dejan de generarse ideas que nacen sin gran precisión en un escritorio de algún asesor novato.
Ayudan al gobierno a abrirse a las ideas y sugerencias de la ciudadanía, los gobiernos municipales pueden acceder a un amplio espectro de perspectivas y soluciones innovadoras.
La atención a las peticiones ciudadanas ayuda a garantizar que todas las voces sean escuchadas, especialmente las de los grupos marginados o menos representados. Esto promueve la inclusión social y asegura que las políticas públicas respondan a las diversas realidades y necesidades de toda la comunidad.
Aquí un ejemplo de acuerdo a datos del ayuntamiento de Coatzacoalcos: En la primera jornada del programa, realizada en diferentes colonias, se recibieron 200 solicitudes y se atendieron 136, logrando un índice de eficacia del 67.7%.
Las peticiones más comunes incluyeron problemas de alcantarillado, reparación de baches y luminarias, así como la atención a la infraestructura urbana y el mantenimiento de áreas verdes.
A esto habrá que sumar que un total de 88,732 habitantes de Coatzacoalcos han sido beneficiados con los trabajos de limpieza y conformación de calles, cunetas y canales realizados por el Gobierno Municipal, en 37 colonias de la ciudad, desde enero hasta junio.
El gobierno de Amado Cruz Malpica ha entendido que la interacción constante con la ciudadanía permite al gobierno municipal anticipar posibles conflictos y abordarlos antes de que se conviertan en problemas mayores.
La realización de audiencias públicas y la atención a las peticiones ciudadanas no son meras formalidades, sino elementos esenciales de una gobernanza municipal efectiva.
Estas prácticas fortalecen la democracia, mejoran la calidad de los servicios públicos, fomentan la confianza y la cooperación, y aseguran que las decisiones gubernamentales sean legítimas y justas.
Por lo tanto, es imperativo que los gobiernos municipales se comprometan plenamente con estas iniciativas para construir comunidades más fuertes, inclusivas y resilientes.
En el texto anterior, sobre el Torneo de Pesca del Sábalo en Coatzacoalcos, por ignorancia del dato se olvidó comentar un asunto que merece remarcarse.
Eduardo Chagra Chagra, hermano de don Luis, es el hombre récord del evento realizado en esta ciudad.
Él ganó el primer lugar del torneo número 14 en 1967, volvió al podio principal en la edición número 23 en 1976. Posteriormente, en la 28ª edición, en 1981, volvió a disfrutar del triunfo, y en la 31ª edición, en 1984, sumó su cuarto título, es para muchos una hazaña que hasta la fecha parece imposible de igualar. Salvo que alguien tenga "otros datos".
Así las cosas.
joluperezcruz@hotmail.com