Coatzacoalcos Ver. | 2023-02-22
A través de un comunicado el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que se comprometió a agilizar las citas para estudios y tratamientos a pacientes oncológicos, así como el próximo pago de viáticos a más tardar para este jueves.
"A través de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas y la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, se entabló una mesa de diálogo con un grupo de 30 pacientes que manifestaron inquietudes y peticiones", señaló la Delegación Veracruz-Sur del IMSS.
Es preciso señalar que fue el martes cuando varios pacientes se manifestaron afuera del Hospital General de Zona 36 del IMSS, para más tarde bloquear el cruce de Román Marín y Zaragoza exigiendo más rapidez en la solicitud y entrega de estudios, citas, traslados y reembolsos, así como en diversos tratamientos, además de la contratación de otro oncólogo.
"En la reunión se acordó continuar con la atención directa a los pacientes oncológicos de manera mensual, tal y como ocurre desde el año pasado, sumando un equipo multidisciplinario tanto de áreas médicas como administrativas", indicó el IMSS.
En la reunión hecha en el HGZ 36, el IMSS precisó que se entregaron 24 citas de radioterapia, 10 para estudios de colonoscopía y 20 a oncología médica, que habían sido tramitadas, siendo la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente la que seguirá con la atención personalizada a cada paciente.
El IMSS aseguró que atenderán las áreas de oportunidad en laboratorio (quejas por demoras) y en la Oficina de Envíos Foráneos, mientras que el pago de viáticos se hará el 23 de febrero en la Jefatura de Servicios de Finanzas a quienes presentaron comprobantes.
"La Dirección y Subdirección Médica, así como las Administrativas, se encuentran a disposición para atender las inquietudes de los pacientes oncológicos", puntualizó el IMSS.